取决于企业的数据现状与业务需求。如果企业已有较完善的知识库文档，且需求以信息检索和问答为主，RAG通常是更优选择，实施周期短、可控性高。如果需要处理特定领域术语、生成符合企业风格的专属内容，或通用模型在特定任务上表现不佳，则微调更合适。实际项目中，我们往往采用组合方案。
基础条件包括：内网或专有云环境、满足模型运行的GPU/CPU服务器资源、基础的网络与安全配置。我们会在评估阶段与企业IT团队共同梳理具体需求，提供详细的硬件规格建议与网络架构方案。
我们在项目启动阶段即与企业共同定义可量化的业务指标，如响应时间、准确率、人工处理量下降比例等，并建立评测体系持续跟踪。ROI计算需结合人力成本节省、业务效率提升、风险降低等多维度综合评估。
典型试点周期为2-4周，包括需求确认、系统搭建、数据接入、效果评测与迭代优化。复杂场景或多系统集成项目可能需要6-8周。我们会在评估阶段给出具体的时间预估。